熊本銭湯の本棚『新しい分かり方』

『新しい分かり方』　佐藤雅彦

問題発生。

どうしよう。

夫がある工夫を。

すると・・・問題は解決し、さらにお客様の満足度も上がりました。

なんで？なんで？

なぜ解決したのか、この本のおかげでよくわかりました。おおっ！

そういうことだったのか！　ありがとうございます。

というわけで、今問題を抱えてる人にも、そうでない人にもおススメの1冊。

特に最後の随筆は、深く心に残ります。名文。是非。